Dacă livrarea comenzii dvs. depășește termenul estimat, vă rugăm să așteptați încă 4 zile lucrătoare, deoarece pot apărea întârzieri în timpul transportului. Dacă nici după acest interval comanda nu ajunge, vă rugăm să ne contactați la 0721 888 640 pentru a rezolva situația.
Dacă ați confirmat comanda telefonic, aceasta nu mai poate fi anulată după expediere. Pentru detalii suplimentare, sunați la numărul nostru de suport clienți 0721 888 640 înainte de confirmare.
Pentru returnarea produsului trebuie sa notificati in scris acest lucru accesând pagina noastră de retur. Doar cererile scrise se vor lua în considerare. Cheltuielile de returnare și comisioanele bancare vor fi suportate de cumpărător și se vor scădea din suma de returnat.
